——访江西省高安市良品购物广场董事长丁宗国

陶望平 本报记者谭彩丹 发自江西

　　江西省高安市良品购物广场由董事长丁宗国始创于2002年，是集购物、休闲于一体的综合性大型超市；良品购物广场以“服务至上，以人为本”为经营宗旨，秉承“一站购足、超低售价、质量保证、优良服务”的经营理念，发扬“服务、敬业、团结、开拓”的企业精神，秉承“迅速反应，马上行动”的工作作风，恪守“顾客永远是对的”的服务理念。积极倡导健康安全消费，改善购物环境，提升商场品位，提供一流服务，做百姓放心超市。近年来，江西省高安市良品购物广场被宜春市和高安市评为 “重合同守信用”单位，“青年文明号”等荣誉称号， 2010年荣获江西省委宣传部、省文明办等部门联合授予的江西省第五批“百城万店无假货”活动示范店。
　　江西省高安市良品购物广场是高安市最大的购物超市，丁宗国高度重视超市产品质量，丁宗国说：“良品购物广场中的‘良品’二字，寓意为良心产品、品质优良的产品。超市是直接面向顾客的，是产品流向消费者的最后一道防线。我们对要进入超市销售的产品会进行严格的资质审核，确保质量合格，让顾客买的放心，吃的安心，用的舒心。其次，坚持为顾客提供优质服务，让顾客体验舒适购物的环境，切实保障顾客的消费权益。”
　　丁宗国董事长向记者表示；良品购物广场作为高安市产品流通企业，把食品安全摆在首位，制定了进货索证索票制度、食品进货台账制度、过期食品退市制度、食品质量承诺 “十不” 制度、环境卫生管理制度、食品从业人员管理制度，全面建立和健全了食品安全管理体系，并严格认真执行，有效地保证了超市食品安全，实现了顾客“零投诉”。
　　采访期间，记者就此实地考察了良品购物广场筠泉店，该店占地面积约1万平方米，共三层，其中二、三层主要为食品区。在超市里，记者看见导购员们都统一着装，胸前均佩戴有健康证。对于烘焙产品，都标注了生产日期、保质期等信息。超市内所见之处，产品琳琅满目，摆放整齐，导购员笑脸相迎。记者走访发现，食品进货台账一一记录了食品来源、名称、规格、数量、生产日期、保质期、购货日期、供货商及其证照号码，联系人和联系信息等内容，有效保障了进货来源的可靠性和安全性。在进货仓库中，检测人员都在对肉、蛋、菜、海鲜等鲜生食品进行检测，将超标、污染、危害身体健康的食品坚决拒之门外，一旦发现商家有违规行为和不符合要求的食品，均将进行严惩。超市还特设检测室，内备公平秤、检测仪、蔬菜安检公告栏，以供消费者随时对所购物品进行检测。同时设立了市场监督电话，真正让居民吃上放心菜、放心肉、放心食品。
　　追求卓越，信誉至上，诚信是企业发展的根本。商场如同战场，谁棋高一着，技胜一筹，谁就掌握了克敌制胜的法宝，董事长丁宗国先生凭借高瞻远瞩的战略眼光，以让“良品”成为高安市零售企业的代名词作为公司的战略目标，公司始终肩负着让广大人民群众买得实在、用得满意、吃得放心、走出高安、带动宜春地区整体商超发展的使命，坚持“先卖信誉、后卖服务、再卖产品、以人为本、以和为贵”的企业诚信文化，以此赢得了顾客的信任，在口碑相传中，“良品”品牌名声鹊起。
　　展望未来，丁宗国董事长满怀信心地说：“坚持以市场需求为导向，品质卓越为基础，品牌打造为核心，营销创新为保证。立足高安，面向宜春，辐射江西，全力打造一个舒心、满意、放心、安全的购物天堂，力争将“良品”打造成宜春地区龙头零售企业。”