——富虹集团严抓质量管理发展纪实

江上诚 本报记者 董柏松

　　一个发生在辽宁的创业传奇；一个仅由一千多元创业起家的行业巨头；一向低调沉默的企业家；一个响彻神州大地的品牌。记者在解读富虹集团时，发现其内涵竟如此的丰富和博大。
　　广大消费者对富虹油的厚爱成为企业发展巨大的动力，时刻激励着富虹人不断向前，力争把企业做得更大、更强、更好。2008奥运年，富虹集团董事长李志富和总裁李志强提出了完成“百亿工程”的目标，即富虹集团年销售收入计划突破100亿元。
　　企业要想健康快速的发展必须具有坚实的基础、良好的环境和广阔的空间。他们经常说：“提高市场竞争能力，是靠卓越的品质，是靠自主品牌。”他们认为市场就是战场，一个企业要想在风云变幻的市场竞争中站稳脚跟，立于不败之地，就应该严抓管理创新。通过富虹油的自主品牌优势，集团根据市场需求，开发出不同系列、不同品种的产品。在产品结构方面积极打造多款全国性品牌，主推个性化产品及区域强势品牌。借助名牌效应，全面实施品牌战略，实现富虹品牌多元化、多方位发展。同时还采取了“从源头抓起严把质量关”、“加大基础研究和科技投入力度”、“推行现代、科学、高效的管理理念”三大举措。

从源头抓起严把质量关

　 富虹集团创立于1999年4月，地处辽阳市白塔区，是一家集大豆加工、地产开发、酒店管理、仓储物流、粮食贸易、再生能源开发于一体的民营企业。公司现有员工1300人，下设7个职能部门和分布在辽宁辽阳、本溪、营口，广东湛江两省四市的11家分公司。
　　富虹大豆油的原料是绿色、非转基因的，并且全部来自东北三省。公司在黑龙江省的嫩江、建三江等地设立了10个采购办事处，在辽宁实行“三赊两保一跟踪”的模式，确保原料供应一路畅通。“三赊”，即春天把种子、农药、化肥赊销给农民，农民不用拿本钱也可以种地，从而解决了他们的资金问题。“两保”，即保险和保价。公司负责给订单农户买农业保险，保费由公司承担，受益人是农民。如果遇到自然灾害，由保险公司赔付，改变了农民种地只能靠天吃饭的状况。保价，即春天种地时，公司和农民签保底价合同，如果秋天的市场行情低于保底价，公司则按保底价收购；如果高于保底价，农民可随行就市，以高价出售。“一跟踪”，即从春天的测土施肥，到田间管理和病虫害防治，由公司请来大豆专家亲临田间地头为农民指导服务。目前，现有订单农户达29万户，订单面积400万亩，为公司解决了80万吨原料问题。公司现拥有2条铁路专用线，5万吨大豆、1万吨成品油和2万吨豆粕的仓储能力。

加大基础研究和科技投入力度

　　集团从德国引进的生产设备和工艺都是目前世界上最为先进的，采用了脱色、脱酸、脱磷、脱脂、脱臭等工艺，采用无菌灌装技术，决定了富虹油品的优良品质。品质加品牌使得富虹油品的销售量以平均每年30%的速度增长。
　　在未来发展上，该公司将着力在大豆深加工增加产品附加值上下功夫，通过技术改造增强企业的后续发展能力。
　　“富虹”一级大豆油是专为消费者推出的风味型健康油种。该产品精选国内外优质大豆精炼而成，保留大豆原香，色泽淡黄、透明清澈、口感顺滑、清新无油腻感，加热至230℃无油烟，清洁环保，可煎炒烹炸，更可直接拌菜食用。同时，该产品富含人体必需的维生素E、卵磷脂和丰富的不饱和脂肪酸，让消费者在享受美食的同时更添一份健康。

推行现代、科学、高效的管理理念

　　集团实施“市场做先导、品牌做引领、制度做保障”的发展战略，在竞争中走出了一条整合求变、创新发展的健康之路，目前已发展成具有市场竞争力和品牌影响力的农业产业化国家级重点龙头企业。集团同时加强全员质量意识再教育，培养了一批懂技术、懂管理的高素质质量管理队伍。
　　富虹集团的格言是“迅速反应、马上行动”。本报记者多次深入富虹集团第一线对“富虹传奇”现象进行调研，发现富虹集团公司从管理人员到员工，走路都是小跑。公司高管告诉记者：“跑步精神其实就是富虹精神！”
这也反映到一些细节上，集团电话响3声之内必须有人接，谁接谁就是此信息的第一责任人；集团的每位职工，不论上班、休假、出差，一小时内必须找到，否则视为犯规；工作中出了问题，先去查公司对此有没有规定，因规定不明而造成的损失，职工不受罚，但必须立即完善规定；集团储备着比岗位更多的副总，副总各有效益指标，3个月拿不回利润的，要么自己垫上利润额再干一个月，要么自动下台立刻解聘。富虹集团实行决策民主化，各部门分工负责，但下一年度的目标规划必须明确。
　　李志富对1300名员工说过：“在人才市场上，我们每个人都是‘商品’，越是让人挑不出毛病的人，才越是抢手货。富虹就是要出这样经久耐用的人才。”

“跑步精神”使集团勇往直前

　　值得一提的是，“跑步精神”使李志富光荣地成为今年辽宁624名奥运火炬手的一员。在接受采访时，李志富深情地说：“能成为一名奥运火炬手，让奥运圣火点亮辽阳，这是我一生中最大的幸运和荣誉，我感到无比的兴奋和激动。我将尽全力跑好这最精彩、最庄严的200米，让奥运圣火在辽阳永远闪光，让奥运精神在辽阳永远传承。”这一切也促使富虹“跑步精神”继续延伸。
　　如今，由濮存昕代言的“富虹”小包装系列大豆油，已荣获“中国名牌产品”、“国家免检产品”、绿色食品、“中国市场最具竞争力品牌”等多项荣誉。
　　李志富和李志强对富虹集团取得的成就并不满足，他们始终认为：“逆水行舟，不进则退。市场其实就像奥运会，你不前进就意味着将被淘汰。回首富虹成功的每一步，都是富虹人努力拼搏的结果，而这奋斗的过程则把自己送到一个又一个新的起跑线上。而今，富虹人正在全面冲刺100亿元的销售目标，把富虹集团打造成为中国民营企业的超级航母。”