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□ 林远红 京都大酒店成立于2004年5月28日,它位于中国铜都——江西省德兴市洎水河畔,座落在繁华的金融商业中心,毗邻热闹的商业步行街和气势庞大的惟德广场,是德兴市最大的集餐饮、食宿、休闲、娱乐为一体的综合型星级酒店。 酒店始终坚持“源于细节、追求品质”的服务宗旨,秉承“宾客至上、优质服务、诚信经营、勤俭增效”的服务理念,为广大新老顾客提供一流的服务。自2004年开业以来,酒店连年获得“德兴市诚信纳税单位”、“德兴市食品安全工作优秀奖”、“上饶市餐饮名店”、“上饶市‘全粮杯’烹饪大赛团体金奖”、“江西省诚信承诺先进单位”、“江西餐饮名店”、“江西省A级卫生信誉单位”等荣誉。 京都大酒店重视食品卫生安全,力争做到: 一、以人为本,人性化管理。在酒店成立初期,加强理代化管理和人才培养,重视组织建设,及时成立了工会和妇代会组织,积极组织员工参与各种社会活动,关心职工生活,积极帮助员工解决生活中的实际困难,使广大员工自觉以京都酒店为家。每年组织中层管理人员去外地大型宾馆学习和考察,将先进的管理模式贯穿到酒店日常工作实践中去,不断加强员工的业务培训和素质教育。自从酒店开业以来,共解决了70多名下岗人员的就业问题,年上缴税收达16万元。此次四川汶川发生特大地震灾害后,酒店及全体员工踊跃捐款8800元,向灾区人民献上了一份爱心。 二、加强食品卫生管理。酒店认真贯彻执行食品卫生法,成立了食品卫生质检组,由总经理担任组长,层层把关,专人负责,责任到人。首先严格控制采购源头,对食品采购进行索证管理,遏制有毒、有害、腐烂变质、生虫、混杂异物的食品流入酒店,严禁采购和使用腐死、毒死及死因不明的禽、畜及水产品。其次保持蔬菜清洁新鲜,尤其在夏季虫害发生较多季节,防止蔬菜喷洒农药造成中毒事件发生。最后,库存保管分“主、副、杂”3类存放,餐饮具洗洁后用蒸气消毒处理,并每年对员工进行体检和卫生知识培训。 三、酒店在软件上不断充实和完善的同时,在硬件上也不断更新和改造。为了更好地服务顾客,近日,酒店经认真研究后决定投资35万余元,建造德兴市第一台观光电梯,为酒店增添亮点的同时,也得到了广大顾客的一致好评。 |